Vorwürfe, Diffamierungen oder Bezichtigungen mit anonymen Schreiben bereiten Unternehmen zunehmend Kopfschmerzen. Es werden entweder Webmail-Adressen genutzt oder Briefe ohne Absender versandt. Der Inhalt dieser Schreiben bezieht sich häufig auf tatsächliche oder vermeintliche Missstände, die der anonyme Absender anprangert. Ermittlungen, interne Überprüfung, Identifikation der Verfasser, Krisenmanagement und Pressearbeit erfordern spezifische Maßnahmen.
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